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Shopify商城中Customer Reviews的重要性——如何运用customer review来提高成交率

Shopifycarol 发表了文章 • 1 个评论 • 377 次浏览 • 2019-01-23 14:27 • 来自相关话题

在研究高流量在线商城时我们会发现这样一个现象,许多商城内产品的内容可能并不如我们产品丰富,在相同价格下为什么他的产品却能获得这么多流量呢?仔细看,这些商城的内容一点都不少,他们的customer reviews里包含了消费者各种各样的消费评价、甚至是实拍图。





 
在SEO方面,购买产品的消费者在评价处描绘产品的措辞往往对搜索引擎优化很有用。因为不同的用户描述方面会有差距,会提升网页长尾关键词的收录。要知道长尾关键词所带来的流量是更准确的,长尾关键词增加收录也会为网站带来更多的流量!在分析一个商城站外链的时候我们发现,实际上有很多外链锚文本所链接的目的地是这些评论用户评论。你要相信你的消费者文案功底不比你差,只要他们开心分分钟给你写个大论文。





 
在线评论对于网站来说非常重要,因为它们能够通过向消费者提供他们决定购买产品所需的信息来提升网站销售额。简短的提供customer review能够给网站带来好处的一些数据吧:
74%的客户在进行最终购买之前会咨询评论或评级。如果有产品评价区域,63%的消费者更有可能从网站购买。80%的消费者根据他们在网上找到的负面信息改变了对购买的看法。平均而言,网站上发布的评论中有75%是积极的71%的消费者认为评论使他们在购买正确的产品或服务时更加舒适。57%的在线受访者在购买之前会考虑评论!阅读评论和提问的客户比不提供评论的客户高出105%!
 好吧,说了这么多Customer Reviews​重要的原因。接下来就介绍一下shopify中如何处理customer reviews吧。shopify中有提供免费与付费的Customer Reviews​​ app,进入网站shopify 后台,点击APP,进行搜索即会发现许多能够提供customer reviews 的app。










通常我们使用的有谷歌提供的google customer reviews、product reviews或者Judge.me Product Review​s这三种。
Google customer reviews​





这款软件是谷歌提供的,收费是一次性收费$25。添加方式也比较简单。只要根据网站自身情况按照步骤设定即可。
 
Product reviews






优点:这个app 能够轻松自定义,不会代码的人也比较好操作,同时有提供批量操作,csv导入和导出的功能。从数据营销的角度,用户评论的内容和分数能够添加到您的Google搜索结果中,对搜索引擎更友好。
缺点:不能提供图片,对于一些图片很重要的产品来说,不能发布图片这点不太友好

这款产品安装完成后只需要在后台app页面中双击app即可进入页面进行发布、删除、回复等功能。





Judge.me Product Reviews






 优点:用户对产品的评分能够Google搜索中标记,能够自动社交推送来推动来自Facebook和Twitter的流量,能够使用评论优惠券或积分(整合)进行激励,能够提供图片评论功能。自定义等
缺点:也不算缺点,这个app需要付费,每个月$15如果能够提升网站销量的话是完全可以接受的。











这款app和前一款相比提供的功能更丰富,是否适用主要看自身产品是否需要把!
 
除此之外,如何让你的客户进行评论呢?
 
给购买了产品的用户发送邮件

可以通过mailchimp来制定广告系列发送给那些已经将产品放在手中一两个星期的客户 。这些客户在充分了解过产品后,能够对产品写出更实际的心得。具体mailchimp进行电子邮件营销方法可以google一下。
 
使用优惠券,折扣等

即使是最小的激励措施也会对客户的参与度产生巨大影响。在一些提交评论后能够提供特别的优惠券能够提升消费者参与度。同时也能促进其他产品的销售。
 
 
最后提醒一点:

有些网站看到一些不好的评价就不管不顾的直接删除了,只留下称赞的评价。实际上全是无脑吹的评论并不会让消费者也无脑喜欢呀!产品的最佳评判者是产品本身的消费者。对于消费者来说,负面评论能够让消费者 准确了解他可能遇到的产品漏洞并事先做好心里准备; 有助于维护产品的可信度和真实性 。
 
当然这个评论是可以控制的,太过分的(比如带有辱骂、嘲讽)评论也是可以删的。一些不适合之类,或者不好的产品体验的评论完全是可以留下来的。每个人的体验都不一样。 

  查看全部
在研究高流量在线商城时我们会发现这样一个现象,许多商城内产品的内容可能并不如我们产品丰富,在相同价格下为什么他的产品却能获得这么多流量呢?仔细看,这些商城的内容一点都不少,他们的customer reviews里包含了消费者各种各样的消费评价、甚至是实拍图。

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在SEO方面,购买产品的消费者在评价处描绘产品的措辞往往对搜索引擎优化很有用。因为不同的用户描述方面会有差距,会提升网页长尾关键词的收录。要知道长尾关键词所带来的流量是更准确的,长尾关键词增加收录也会为网站带来更多的流量!在分析一个商城站外链的时候我们发现,实际上有很多外链锚文本所链接的目的地是这些评论用户评论。你要相信你的消费者文案功底不比你差,只要他们开心分分钟给你写个大论文。

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在线评论对于网站来说非常重要,因为它们能够通过向消费者提供他们决定购买产品所需的信息来提升网站销售额。简短的提供customer review能够给网站带来好处的一些数据吧:
  • 74%的客户在进行最终购买之前会咨询评论或评级。
  • 如果有产品评价区域,63%的消费者更有可能从网站购买。
  • 80%的消费者根据他们在网上找到的负面信息改变了对购买的看法。
  • 平均而言,网站上发布的评论中有75%是积极的
  • 71%的消费者认为评论使他们在购买正确的产品或服务时更加舒适。
  • 57%的在线受访者在购买之前会考虑评论!
  • 阅读评论和提问的客户比不提供评论的客户高出105%!

 好吧,说了这么多Customer Reviews​重要的原因。接下来就介绍一下shopify中如何处理customer reviews吧。shopify中有提供免费与付费的Customer Reviews​​ app,进入网站shopify 后台,点击APP,进行搜索即会发现许多能够提供customer reviews 的app。

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通常我们使用的有谷歌提供的google customer reviews、product reviews或者Judge.me Product Review​s这三种。
  • Google customer reviews​


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这款软件是谷歌提供的,收费是一次性收费$25。添加方式也比较简单。只要根据网站自身情况按照步骤设定即可。
 
  • Product reviews


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优点:这个app 能够轻松自定义,不会代码的人也比较好操作,同时有提供批量操作,csv导入和导出的功能。从数据营销的角度,用户评论的内容和分数能够添加到您的Google搜索结果中,对搜索引擎更友好。
缺点:不能提供图片,对于一些图片很重要的产品来说,不能发布图片这点不太友好


这款产品安装完成后只需要在后台app页面中双击app即可进入页面进行发布、删除、回复等功能。

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  • Judge.me Product Reviews


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 优点:用户对产品的评分能够Google搜索中标记,能够自动社交推送来推动来自Facebook和Twitter的流量,能够使用评论优惠券或积分(整合)进行激励,能够提供图片评论功能。自定义等
缺点:也不算缺点,这个app需要付费,每个月$15如果能够提升网站销量的话是完全可以接受的。



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这款app和前一款相比提供的功能更丰富,是否适用主要看自身产品是否需要把!
 
除此之外,如何让你的客户进行评论呢?
 
  • 给购买了产品的用户发送邮件


可以通过mailchimp来制定广告系列发送给那些已经将产品放在手中一两个星期的客户 。这些客户在充分了解过产品后,能够对产品写出更实际的心得。具体mailchimp进行电子邮件营销方法可以google一下。
 
  • 使用优惠券,折扣等


即使是最小的激励措施也会对客户的参与度产生巨大影响。在一些提交评论后能够提供特别的优惠券能够提升消费者参与度。同时也能促进其他产品的销售。
 
 
最后提醒一点:


有些网站看到一些不好的评价就不管不顾的直接删除了,只留下称赞的评价。实际上全是无脑吹的评论并不会让消费者也无脑喜欢呀!产品的最佳评判者是产品本身的消费者。对于消费者来说,负面评论能够让消费者 准确了解他可能遇到的产品漏洞并事先做好心里准备; 有助于维护产品的可信度和真实性 。
 
当然这个评论是可以控制的,太过分的(比如带有辱骂、嘲讽)评论也是可以删的。一些不适合之类,或者不好的产品体验的评论完全是可以留下来的。每个人的体验都不一样。 


 

Shopify商城中Customer Reviews的重要性——如何运用customer review来提高成交率

Shopifycarol 发表了文章 • 1 个评论 • 377 次浏览 • 2019-01-23 14:27 • 来自相关话题

在研究高流量在线商城时我们会发现这样一个现象,许多商城内产品的内容可能并不如我们产品丰富,在相同价格下为什么他的产品却能获得这么多流量呢?仔细看,这些商城的内容一点都不少,他们的customer reviews里包含了消费者各种各样的消费评价、甚至是实拍图。





 
在SEO方面,购买产品的消费者在评价处描绘产品的措辞往往对搜索引擎优化很有用。因为不同的用户描述方面会有差距,会提升网页长尾关键词的收录。要知道长尾关键词所带来的流量是更准确的,长尾关键词增加收录也会为网站带来更多的流量!在分析一个商城站外链的时候我们发现,实际上有很多外链锚文本所链接的目的地是这些评论用户评论。你要相信你的消费者文案功底不比你差,只要他们开心分分钟给你写个大论文。





 
在线评论对于网站来说非常重要,因为它们能够通过向消费者提供他们决定购买产品所需的信息来提升网站销售额。简短的提供customer review能够给网站带来好处的一些数据吧:
74%的客户在进行最终购买之前会咨询评论或评级。如果有产品评价区域,63%的消费者更有可能从网站购买。80%的消费者根据他们在网上找到的负面信息改变了对购买的看法。平均而言,网站上发布的评论中有75%是积极的71%的消费者认为评论使他们在购买正确的产品或服务时更加舒适。57%的在线受访者在购买之前会考虑评论!阅读评论和提问的客户比不提供评论的客户高出105%!
 好吧,说了这么多Customer Reviews​重要的原因。接下来就介绍一下shopify中如何处理customer reviews吧。shopify中有提供免费与付费的Customer Reviews​​ app,进入网站shopify 后台,点击APP,进行搜索即会发现许多能够提供customer reviews 的app。










通常我们使用的有谷歌提供的google customer reviews、product reviews或者Judge.me Product Review​s这三种。
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这款软件是谷歌提供的,收费是一次性收费$25。添加方式也比较简单。只要根据网站自身情况按照步骤设定即可。
 
Product reviews






优点:这个app 能够轻松自定义,不会代码的人也比较好操作,同时有提供批量操作,csv导入和导出的功能。从数据营销的角度,用户评论的内容和分数能够添加到您的Google搜索结果中,对搜索引擎更友好。
缺点:不能提供图片,对于一些图片很重要的产品来说,不能发布图片这点不太友好

这款产品安装完成后只需要在后台app页面中双击app即可进入页面进行发布、删除、回复等功能。





Judge.me Product Reviews






 优点:用户对产品的评分能够Google搜索中标记,能够自动社交推送来推动来自Facebook和Twitter的流量,能够使用评论优惠券或积分(整合)进行激励,能够提供图片评论功能。自定义等
缺点:也不算缺点,这个app需要付费,每个月$15如果能够提升网站销量的话是完全可以接受的。











这款app和前一款相比提供的功能更丰富,是否适用主要看自身产品是否需要把!
 
除此之外,如何让你的客户进行评论呢?
 
给购买了产品的用户发送邮件

可以通过mailchimp来制定广告系列发送给那些已经将产品放在手中一两个星期的客户 。这些客户在充分了解过产品后,能够对产品写出更实际的心得。具体mailchimp进行电子邮件营销方法可以google一下。
 
使用优惠券,折扣等

即使是最小的激励措施也会对客户的参与度产生巨大影响。在一些提交评论后能够提供特别的优惠券能够提升消费者参与度。同时也能促进其他产品的销售。
 
 
最后提醒一点:

有些网站看到一些不好的评价就不管不顾的直接删除了,只留下称赞的评价。实际上全是无脑吹的评论并不会让消费者也无脑喜欢呀!产品的最佳评判者是产品本身的消费者。对于消费者来说,负面评论能够让消费者 准确了解他可能遇到的产品漏洞并事先做好心里准备; 有助于维护产品的可信度和真实性 。
 
当然这个评论是可以控制的,太过分的(比如带有辱骂、嘲讽)评论也是可以删的。一些不适合之类,或者不好的产品体验的评论完全是可以留下来的。每个人的体验都不一样。 

  查看全部
在研究高流量在线商城时我们会发现这样一个现象,许多商城内产品的内容可能并不如我们产品丰富,在相同价格下为什么他的产品却能获得这么多流量呢?仔细看,这些商城的内容一点都不少,他们的customer reviews里包含了消费者各种各样的消费评价、甚至是实拍图。

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在SEO方面,购买产品的消费者在评价处描绘产品的措辞往往对搜索引擎优化很有用。因为不同的用户描述方面会有差距,会提升网页长尾关键词的收录。要知道长尾关键词所带来的流量是更准确的,长尾关键词增加收录也会为网站带来更多的流量!在分析一个商城站外链的时候我们发现,实际上有很多外链锚文本所链接的目的地是这些评论用户评论。你要相信你的消费者文案功底不比你差,只要他们开心分分钟给你写个大论文。

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在线评论对于网站来说非常重要,因为它们能够通过向消费者提供他们决定购买产品所需的信息来提升网站销售额。简短的提供customer review能够给网站带来好处的一些数据吧:
  • 74%的客户在进行最终购买之前会咨询评论或评级。
  • 如果有产品评价区域,63%的消费者更有可能从网站购买。
  • 80%的消费者根据他们在网上找到的负面信息改变了对购买的看法。
  • 平均而言,网站上发布的评论中有75%是积极的
  • 71%的消费者认为评论使他们在购买正确的产品或服务时更加舒适。
  • 57%的在线受访者在购买之前会考虑评论!
  • 阅读评论和提问的客户比不提供评论的客户高出105%!

 好吧,说了这么多Customer Reviews​重要的原因。接下来就介绍一下shopify中如何处理customer reviews吧。shopify中有提供免费与付费的Customer Reviews​​ app,进入网站shopify 后台,点击APP,进行搜索即会发现许多能够提供customer reviews 的app。

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通常我们使用的有谷歌提供的google customer reviews、product reviews或者Judge.me Product Review​s这三种。
  • Google customer reviews​


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这款软件是谷歌提供的,收费是一次性收费$25。添加方式也比较简单。只要根据网站自身情况按照步骤设定即可。
 
  • Product reviews


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优点:这个app 能够轻松自定义,不会代码的人也比较好操作,同时有提供批量操作,csv导入和导出的功能。从数据营销的角度,用户评论的内容和分数能够添加到您的Google搜索结果中,对搜索引擎更友好。
缺点:不能提供图片,对于一些图片很重要的产品来说,不能发布图片这点不太友好


这款产品安装完成后只需要在后台app页面中双击app即可进入页面进行发布、删除、回复等功能。

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  • Judge.me Product Reviews


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 优点:用户对产品的评分能够Google搜索中标记,能够自动社交推送来推动来自Facebook和Twitter的流量,能够使用评论优惠券或积分(整合)进行激励,能够提供图片评论功能。自定义等
缺点:也不算缺点,这个app需要付费,每个月$15如果能够提升网站销量的话是完全可以接受的。



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这款app和前一款相比提供的功能更丰富,是否适用主要看自身产品是否需要把!
 
除此之外,如何让你的客户进行评论呢?
 
  • 给购买了产品的用户发送邮件


可以通过mailchimp来制定广告系列发送给那些已经将产品放在手中一两个星期的客户 。这些客户在充分了解过产品后,能够对产品写出更实际的心得。具体mailchimp进行电子邮件营销方法可以google一下。
 
  • 使用优惠券,折扣等


即使是最小的激励措施也会对客户的参与度产生巨大影响。在一些提交评论后能够提供特别的优惠券能够提升消费者参与度。同时也能促进其他产品的销售。
 
 
最后提醒一点:


有些网站看到一些不好的评价就不管不顾的直接删除了,只留下称赞的评价。实际上全是无脑吹的评论并不会让消费者也无脑喜欢呀!产品的最佳评判者是产品本身的消费者。对于消费者来说,负面评论能够让消费者 准确了解他可能遇到的产品漏洞并事先做好心里准备; 有助于维护产品的可信度和真实性 。
 
当然这个评论是可以控制的,太过分的(比如带有辱骂、嘲讽)评论也是可以删的。一些不适合之类,或者不好的产品体验的评论完全是可以留下来的。每个人的体验都不一样。