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Shopify卖家运营

1、电商离不开广告
 
想真正获得网站的成功运营,需要做很多实验。你需要为不同的产品制作不同的广告。去测试不同的副本、格式和图片。大量的通过广告去测试不同的广告维度,最终会带来客户和订单。一旦通过广告赚到了钱,就可以开始改进网站了。许多人在前期把重点放在了改善网站上。但是如果不知道客户对网站以及产品的反应,通过自己的意淫去改善网站也是白搭。一定不要自以为是地揣测客户的想法。不看到反馈回来的数据,是不可能知道哪些地方需要改进的。
 

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2、固定时间持续更新内容吸引客户

运营一个新网站时,要在固定的时间发布内容,以便客户知道何时回来查看。例如,如果每周添加新产品,则应该在一周的同一天进行,这样客户就可以在每周固定的一天回到你的网站查看相关内容。如果你坚持更新博客内容,就应该在同一天发布内容。一旦没有固定时间,就会失去客户忠诚度。

 
3、社交渠道
只要购买了店铺域名,就可以开始构建受众群体。可以从社交媒体上的帖子开始,以增加粉丝群,以便在推出产品时,已经有目标客户存在了。网站上线后,就要开始收集电子邮件地址并开始做外链建设。从开始就做这些工作,将会更快地扩大客户群。通过专注于构建社交媒体,电子邮件列表和外链,长期看来会减少对广告的投入。最终,还可以通过自己的社交渠道向观众宣传自己的产品。
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4、与相关网红保持联系

需要几个月的时间才能找到最有影响力的人来宣传产品,即使这样也无法保证推广会有效果。找到一个较好的网红实际上很困难。有时网红给出的价格很高,但转化率很低。需要去Famebit进行甄别。

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关注你行业的youtuber 、instar,这些平台上都会有合作的相关链接,和网红保持联系。


5、确保客户可以找到相关信息

正式上线网站时,需要确保客户可以访问购买产品所需的一切信息。包含运送和退货信息,以便客户在购买之前了解这些政策。确保有联系页面,以便客户在出现问题或疑问时可以轻松联系到。

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6、多花点心思制作内容

只写名产品等基础信息是无法提高转化率的。通过撰写一个简短的段落,详细说明产品如何使客户受益,提及功能,同时还解释如何使用该产品,会更好地说服客户进行购买。例如,如果你卖的是连衣裙,可以提及客户穿着这件连衣裙参加下一次聚会时会看起来多棒,提到面料如何展示他们的身材,并推荐鞋子颜色或珠宝款式,来为连衣裙加分。

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7、产品目录要尽可能准确细分

前期如果只有15种产品,可以将所有产品归为一个大类。但是,随着店铺发展,则需要在产品分类中更具体一些。诸如“女性”,“男性”和“儿童”等产品类别对于搜索引擎优化目的并没有太大作用,但这些分类在许多网站中很常见。更糟的是,一些网站把所有女性的时尚都归咎于“女性”,根本没有子类别。大多数人不喜欢浏览整个店铺,才发现他们的商店里没有想要的连衣裙。参考如下

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8、多种社交平台

谈到社交媒体,许多网站都犯了错误:只有一个社交平台。例如,有些人可能只在Instagram上发布,并通过网红营销将客户集中在ins上。还有些商家完全在Facebook上营销,因为他们发现Facebook广告比较有效。虽然使用平台组合可能会稍微耗时耗力,但会给你带来竞争优势。大约3-4个社交平台为最佳。不要依赖于一个平台,因为有一天平台可能会消失,而你却什么都没有留下来。

9、Marketing最重要!

营销和投放广告带来钱,所以不要浪费你的时间去优化店铺。每天在社交媒体上积极发帖,至少固定几天发帖一次。接下来,去联系有关产品特色的杂志和博客。还有创建广告。定期撰写博客内容有助于提升网站排名。


10、恢复已失效的购物车

尝试不同的APP和Email格式。虽然无法恢复所有的废弃购物车。但是,即使只有1-5%的成功率,也很好的。根据Baymard的说法,弃购物车率平均在60-80%之间。虽然这个概率是正常的,但也应该尽一切可能去产生转化。在客户放弃购物车的六个小时内发送第一封电子邮件,可以更好地帮助转化,之后至少再发送3封电子邮件。可以在邮件中提供额外折扣以帮助转化。从10%的折扣开始,如果客户尚未恢复购物车,就继续提供15%的折扣。

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11、与客户保持联系,了解客户的需求

与客户建立关系虽然非常耗时,但非常重要。手动给每个客户发电子邮件,询问他们对购买的产品有何想法,如果客户希望我们的店铺有任何其他类型的产品,并且建议增加他们想看到的博客内容,可以在电子邮件中提供VIP code以感谢他们的反馈,作为提供此信息的额外奖励。并非所有人都会回复,但客户一旦回复,将有助于更好地帮助我们了解客户的需求。

12、建设外链

要在增加收入的同时减少广告支出,建立外部反向链接非常重要。通过在相关博客或杂志上推广你的产品或在博客上撰写访客帖子来实现此目的。这样的流量来源越多,则在广告上花费的就越少。例如,即使你在另一个博客上撰写客座帖,可能不会提及一个特定产品,但可能会获得对你网站的点击。一旦有人点击了你的网站,就可以用最畅销的产品重新定位他们,这比尝试寻找新客户要便宜很多。当店铺开的时间较久之后,可以使用这种方法获得一些订单。

13、对你的客户要很好!

如果你对待客的方式正确,他们就会回购。一定要与客户保持联系!告诉他们你很感谢他们!可以举办“客户感谢活动”,在活动中发布新品以及发放VIP code。想各种方法去做,,让他们快乐,同时加强你与他们的联系。

14、retargeting ads要一直跑着

在博客上发布大量内容,并在其中展示网红。当网红与其粉丝分享内容时,店铺的流量会激增。用retargeting ads把最受欢迎的产品展示给客户。在运营店铺初期,会产生很多废弃购物车,通过重新定位add to cards,就可以尝试赢回丢失的客户。这种方式比用废弃购物车app去发Email效果要好得多。retargeting ads通常费用较低,有助于促进那些第一次没有购买的客户的转化。

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15、分享客户的照片

当你开始获得最初的几次销售时,请客户跟你的产品一起拍照。如果你卖服装或其他饰品,尽可能多地收集人们使用或穿着你的产品的照片可以帮助你获得客户的好感。客户希望看到的是实际收到的产品的外观,而不是经过润色的图片。联系你的客户,让他们在社交媒体上与你分享他们的照片。如果你付钱给红人买他们的照片,你可以把这些照片用在你的广告上。不要用客户反馈的照片去跑广告,但可以把这些照片分享到你的社交平台上,以及你的网站上。记得分享照片时要tag到客户。

16、将折扣产品po到折扣网站

对于许多网购者来说,产品价格很重要。他们会使用工具和应用程序去找折扣代码,从而省更多的钱。给你的产品定一个足够高的价格,这样你就可以在不亏本的情况下给顾客打折。在Fiverr上雇人把你的折扣代码提交给最受欢迎的网站。有些店铺会在其顶部导航栏或页脚中包含优惠页面,其中包含商店的折扣代码。、具体有哪些折扣网站,大家可以自行去google。

17、创建博客然后利用它赚钱

开设博客可以帮助找到新的客户,提升客户的忠诚度以及信任度,并为店铺赚更多的钱。通过SEO和社交媒体,你的博客内容会给店铺带来更多的流量。你可以使用retargeting ads来赚钱,让观众看到你的产品,因为这些内容带来了质量很高的流量。接下来,把最好的产品作为特殊场合和假日的礼物将客户引到你的博客上。也可以通过在你的博客中嵌入相关的产品链接来赚钱。

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18、产品评论

产品评论会给品牌增加信任度。当获得最初的几笔销售时,就应该联系你的客户,或者使用Shopify应用程序,如Product Reviews Addon,向客户自动发送信息。鼓励客户在产品页面上留下照片评论。如果客户在社交媒体上分享你的产品,可以让他们在你的网站上留下评论,并附上他们的照片。向潜在客户展示产品的人越多,就能建立更多的客户。知道别人从你的店铺购买并喜爱你的产品有助于刺激新顾客购买。

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19、优化网站的niche关键字

大多数网站所有者都专注于短期的赚钱策略,比如Facebook或谷歌广告或网红营销。然而,最不应该忽略的是搜索引擎优化策略。如果打算长期运营你的网站,那么搜索引擎优化可以帮助带来organic traffic。不要依赖于一个平台。你需要确保即使你的广告账户被锁一天,你仍然可以通过其他方式赚钱。一个搜索引擎优化策略,如果执行正确,可以帮助驱动大量的免费流量到网站。

 
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2019-11-14

1 个评论

感谢分享精品教程。

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