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如何编写产品描述以增加销售[示例]

电子商务门店和独立站所有者都知道产品描述的重要性。但它们仍然经常被忽视,并没有充分发挥其潜力。

一个产品的描述是用来描述一个产品的价值主张,并且吸引潜在客户。一个引人注目的产品描述为客户提供详细的产品特点,解决了用户疑问并能提供其他福利的详细信息,以帮助产生销售。

产品描述的质量可以决定销售。如果产品描述不包括购物者做出购买决定所需的信息,往往难以令消费者做出消费决定。如果您希望购物者点击“添加到购物车”“Contact us”并将你的电子网站与竞争对手区分开来,提供关键产品详细信息至关重要。

无论您的产品具有特定功能,如相机,还是个人用途,如时尚,所有产品都以某种方式增强或改善购买者的生活质量。当购物者浏览时,他们会本能地想象每个产品都在手中,使用它并享受它。

客户拥有产品的幻想越强大,他们购买产品的可能性就越大。因此,我喜欢将产品描述视为讲故事和心理学,并结合散文写作和新闻的元素。

下面的示例突出显示了改进产品描述如何提高转换率。
  • 编写产品描述以增加销售额


产品描述在产生销售方面发挥着重要作用。但他们应该怎么进行描述?文案应该多长?什么格式最好?如何让它们在搜索引擎中排名靠前?我们建议您使用以下模板,以确保您制作出最佳的产品说明。

1.在写作之前考虑谁使用,什么时候,什么地方,为什么使用以及如何使用。

写新闻时常利用Who,What,Where,When,When,Why和How的方法来描述一个故事。遵循这个过程是制作引人注目的产品描述的第一步:


这个产品是谁的?目标受众可以是性别(女性或男性),年龄组(大学生,退休人员),生活方式人群(新妈妈,汽车爱好者)或其他一些特定人群。
 
产品的基本细节是什么?这包括尺寸,材料,产品特征和功能等属性。
 
会在哪里使用这个产品?它适用于室内或室外使用,适用于您的汽车还是家中?
 
什么时候应该有人使用该产品?它是指在一天中的某个时段,季节性还是特定类型的场合使用?同样重要的是指出产品是否可以或应该每天或全年使用,因为这将说明其长期价值。
 
为什么这款产品比竞争对手更有用或更好?这可以是从质量到价值再到功能的任何东西 - 真正想想会给客户带来的好处。
 
还要考虑图像如何补充您的产品描述。产品如何运作?对于每种产品而言,这可能不是必需的,但如果你的目标任何带有ICON或电子产品,那么这是必须的。



当您想准确描述最佳商品时,这些问题非常适合用作产品说明模板。
  • 确定描述产品的最佳格式。


以下是一些帮助你入门的想法和示例。

由于一些购物者只扫描网站上的文字,因此最好有一个包含最重要产品细节的项目符号列表。子弹点通常应用于规格(如尺寸)或短语(如功能),以便快速,方便地阅读。
 

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以鞋为例,在进行要点列举时,不要直接强调一双鞋的质量,而是描述鞋子每个工艺细节以及为买家带来的收益。
不要使用像“excellent product quality”这样平淡无奇的描述,用户看到这样描述后的感受是“好吧,我还没听说过哪个卖家会说自己的产品质量一般般、或者不好勒。”。以上图为例,以下是上图各点的情况


(产品特色)>>(买家收益)

女性化船鞋风格设计 >> 留驻经典。

防污和防水皮革鞋面 >> 持久耐用。

带防锈孔眼的360°系带系统 >> 确保安全。

模压EVA缓冲中底 >> 全天足底舒适。

无痕橡胶外底,配备Wave-Siping™ >> 保证最佳干/湿状态摩擦力。


 

上面的要点都没有直接提到产品质量,但每个要点都给买家一种质量优质的印象。产品描述中的每一点都遵循一个简单的模式,那就是强调特点 + 买家收益。

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不过要点并不能很好的表达产品故事,并说服购物者寻找更多的东西。要点在页面上显得比较单薄,不能引发购物者的情感或想象力。因此,需要进行一些散文性质的描述。通过写一个关于产品的段落(三个或更多句子)或两个句子,您可以设置场景并帮助购物者意识到为什么他们的生活到目前为止没有它完整。可能看起来比较难,但经过一些练习, 相信你也能很好的掌握它。
 
我们的产品是在线购买,因此买家们无法现场试用。目前网站上通过清晰的图片或视频向买家展示使用效果,但现在有一个更好展示效果方法,那就是通过文案技巧使买家犹如身临其境,想象拥有你的产品会是什么样子。同时,在产品描述中加入小故事可以降低理性选择的障碍。换句话说,让你的买家忘记他正在购物,从而进入到你的产品故事中。以下葡萄酒为例


DaDauré 家族拥有Roussillon的顶级酒庄——Châteaude Jau。故事要从某个圣诞晚餐说起,那天他们一致决定是时候扩大酒庄,寻找新的葡萄酒。一位女性家族成员(Las Niñas)幻想智利葡萄酒,最后她的幻想实现礼。他们在风景优美、阳光普照的科尔查瓜阿帕尔塔山谷建立一个房产,实现新的酿酒梦想。这片区域紧邻智利明星蒙特斯酒庄,是种植葡萄酿酒的完美地点。

The Dauré family own one of the Roussillon’s top properties, the Château de Jau. Around the dinner table one Christmas they agreed it was time to spread their wings and look to new wine horizons. The womenfolk (Las Niñas) fancied Chile and won out in the end, achieving their dream when they established an estate in the Apalta Valley of Colchagua. The terroir is excellent and close neighbours of the Chilean star Montes winery.



又或者


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在写故事时添加以下元素丰富文案


谁在制作产品?

什么启发了企业创造产品?

开发产品需要克服哪些障碍?

产品如何测试?通过了哪些测试?达到了哪些成就?


  • 利用技术来赢得信任

如果是经营一个需咬技术的产品,不要吝啬不在产品描述中体现。向客户证明你的品牌在行业中的专地位,在他们需要询问之前提供他们需要知道的所有可能的细节。富含技术的产品,要添加featured bullet point以及关于产品自身额外的产品详情参数.


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  • 知道什么时候展示而不是告诉别人。


文字并不总是描述产品的最佳方式。如果文字变得过于冗长时,图像能够承载重量,更容易被客户记住。如果可能的话,用一种直观的方式展示你的产品,说明它的作用。

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  • 优化用户体验——增强网页文案的排版

产品描述不仅能够使用不同颜色区分要点,要点简练,还适当的留白,使买家更容易阅读,更吸引潜在客户。

在设计你的产品描述时,请注意以下几点:


标题吸引潜在买家;
使用易于区分的项目符号点;
页面包含空白地方;
增加字体大小以提高可读性;



聚焦目标买家需求,通过描述产品的好处,增强描述的感官体验和说服力,激发买家想象,但也要注意合理使用“最xx”,以及确保网页的排版以使得整体产品描述易于快速浏览。

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讲述产品小故事并融入产品的正面评价,让买家感受到这是充满诱惑的产品。最重要的是不要一开始写就觉得这件事情很难,而是要去推动这件事情。掌握这些tip 整体的产品详情轮廓已经比较完善了,开始填充内容就可以了。
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2019-06-13

1 个评论

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